登録したパスワードの変更は出来ますか？

A.可能です。ご変更時に、現在の会員ID・パスワードが必要となります。

手順

1. https://www.soukaiketsu.com/　にアクセス

2.ページ上段「マイページ」をクリック

3.現在の会員ID・パスワードを入力後、「ログイン」ボタンをクリック

4.ページ下段「会員情報の確認・編集」をクリック

5.「パスワードの変更」をクリック

6.ご自身にて新しいパスワードを入力後、「変更する」ボタンをクリック

 

※パスワードは、セキュリティの問題上、当店では把握することができません。お客様ご自身での管理となります。パスワード画面を印刷・メモされることをおすすめいたします。お問い合わせ頂いてもお答えいたしかねますので、ご了承ください。

キーワード：パスワード

ID または パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

ID または パスワードはお客様のプライバシーに関わる大切な情報なので当店では確認出来ません。
ご自身で以下の手順にてＩＤ または パスワードの確認を行って下さい。

≪IDを忘れてしまった場合≫

1.ショップページの上、「マイページ」をクリック。
2.画面下「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」をクリック。
3.「会員IDがわからない場合」をクリック。
4.ご登録時に入力頂いた名前・電話番号を入力して下さい。
5.「会員IDを確認する」をクリック。
6.クリック後、ご登録して頂いたメールアドレス宛に【会員IDのご連絡】メールが自動送信されます。
7.メールに添付しているURLへアクセスすると、ID と パスワードが表示された画面になります。
8.もう一度ログインして下さい。

≪パスワードを忘れてしまった場合≫

1.ショップページの上、「マイページ」を クリック。
2.画面下「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」をクリック。
3.「パスワードがわからない場合」をクリック。
4.ご登録時に入力頂いた会員ID・お名前・電話番号を入力して下さい。
5.「パスワードを確認」をクリック。
6.クリック後、ご登録して頂いたメールアドレス宛に【パスワードのご連絡】メールが自動送信されます。
7.メールに添付しているURLへアクセスすると、ID と パスワードが表示された画面になります。
8.もう一度ログインして下さい。

※ID・パスワードはお客様ご自身での管理となりますので、ID・パスワード画面を印刷されるかメモされることをお勧めします。
※ID・パスワード両方お忘れの場合は、大変お手数ですが新規登録をお願いします。
新規登録後、support@soukaiketsu.jpまで【会員 再登録】の旨をご連絡下さいませ。

キーワード：パスワード